如果你的 iPhone 無法升級至 Hikingbook 最新版本所需的 iOS 版本,可以嘗試透過 App Store 下載與目前系統相容的舊版。
此方式適用於曾使用同一個 Apple 帳號下載 Hikingbook 的使用者。能否下載相容版本,仍以 App Store 實際提供的版本為準。
如何下載相容版本?
- 打開 App Store,點一下右上角的帳號頭像。
- 進入「App 與購買項目」>「你的 App」。
- 在清單中搜尋「Hikingbook」。
- 若顯示雲朵下載圖示,點一下開始下載。
如果清單中找不到 Hikingbook,請先確認目前登入的是過去下載 Hikingbook 時使用的 Apple 帳號。
沒有出現相容版本的下載提示,怎麼辦?
若 App Store 未提供相容版本,或無法順利下載,請先聯繫客服,提供 iPhone 型號、iOS 版本及畫面上的提示訊息,讓我們協助確認。
請勿直接刪除原本的 App。刪除後不一定能重新下載,也會清除儲存在 App 內、尚未備份的資料,包括未上傳的活動與已匯入的路線。
若需刪除並重新安裝,請務必先完成資料備份。活動紀錄的備份方式請參考如何備份活動紀錄?。已匯入的路線也請另外確認是否保留原始檔案或備份。