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問題排除
遇到操作上的問題,如何解決?
App 異常閃退需重新安裝時,備份與還原的方式
iOS 版本低於最新 App 版本要求,如何更新到相容版本?
帳號相關
如何更改使用者名稱?
我要如何變更我的會員 Email?
如何連結多種登入方式?
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記錄活動相關
多天行程的紀錄,要結束或暫停?
Pro 會員訂閱相關
我不小心開啟試用,如何取消?
我已經付款了,為什麼不能用 Pro 的功能?
Pro 會籍並未支援 Apple「家人共享」
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其他常見問題
遇到「更新資料庫」失敗導致無法順利進入 App 的處理方式
Garmin Connect 無法完整顯示從 Hikingbook 匯出的 GPX?
如何切換數值單位?
以及 4 更多…
進階操作
[進階] 活動統計圖有不正常的高度落差,如何修正?
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