如何取消 Hikingbook Pro 訂閱

 

第一步:確認訂閱方式

目前可在官網或 APP 內進行付費訂閱,若不確定當初是用哪一種方式訂閱的,可以參考這篇的說明來做查詢。

第二步:依據訂閱方式,進行取消

1. App Store 訂閱

若當初是在 APP 內訂閱,需要在 iPhone 的「設定」中自行取消,詳細操作流程請見 Apple 的官方說明

2. 網站訂閱

若當初是在網站購買,請到「帳號設定」的 Hikingbook Pro 頁面,按下取消鍵,我們的客服會在五個工作天內處理,並會在處理完畢後以 Email 通知您。

提醒您,當您取消訂閱後,您仍可以使用 Hikingbook Pro 功能直至當期會員到期日。此外,在系統正常運作下,當期已扣款款項無法退款,還請留意。

取消送出後,若要重新訂閱,請在 APP 內或官網再次進行操作。

最後,若您曾取消 Hikingbook Pro,我們很希望能聽取您的建議,讓我們做得更好。若您願意花三分鐘的時間填寫這份問卷,將能幫助我們在未來持續提供更好的服務與更適合您的方案,謝謝您!