若只是啟用免費試用、尚未產生扣款，請取消試用即可，無需申請退款。
若已產生扣款，請依照當初訂閱的管道申請退款。也請確認已取消 Hikingbook Pro 訂閱，避免後續再次扣款。取消訂閱不等於申請退款。
透過 Apple App Store 訂閱
請前往 Apple 退款申請頁面，登入訂閱時使用的 Apple 帳號，選擇「要求退款」，並依畫面指示提交申請。詳細步驟請參考 Apple 退款說明。
發現扣款後，請儘快提出申請。是否核准退款由 Apple 審核決定，Hikingbook 無法代為退款或變更 Apple 的審核結果。
透過 Google Play 訂閱
扣款後 48 小時內
請優先前往 Google Play 退款申請頁面，登入訂閱時使用的 Google 帳號，依畫面指示提交申請。是否核准退款由 Google 審核決定。
超過 48 小時，但仍在扣款日起 5 天內
請寄信至 support@hikingbook.net，並提供：
- Google Play 訂單紀錄。
- 訂閱時使用的 Hikingbook 會員帳號。
客服會依退款政策確認是否符合退款條件。超過扣款日起 5 天，客服將無法受理本篇所述的誤訂退款申請。
透過 Hikingbook 官方網站訂閱
請於扣款日起 5 天內寄信至 support@hikingbook.net，並提供：
- 扣款紀錄。
- 訂閱時使用的 Hikingbook 會員帳號。
客服會依退款政策確認是否符合退款條件。超過扣款日起 5 天，客服將無法受理本篇所述的誤訂退款申請。
退款政策
提出申請不代表一定會獲得退款。相關規範請參考 Hikingbook 服務條款第 4 節「付費會員」。