更新 Hikingbook 後，若持續停留在「更新資料庫」畫面，或顯示更新失敗而無法進入 App，可以嘗試移除 App 後重新安裝。
操作前，請先確認是否有尚未上傳的活動。移除 App 會刪除手機內的資料，未上傳的活動也會一併遺失。
移除 App 會刪除哪些資料？
- 所有已載的路線。
- 所有尚未上傳的個人活動。
- 所有已下載的離線地圖。
已成功上傳的活動會保留在雲端，不會因移除 App 而刪除。 重新安裝後，請登入原本使用的 Hikingbook 帳號查看。
若你有尚未上傳的重要活動，或不確定是否已完成上傳，請先不要移除 App。請來信 support@hikingbook.net，並提供帳號資訊、手機系統及畫面截圖，讓客服協助確認後續處理方式。
如何重新安裝？
- 移除手機上的 Hikingbook App。
- 前往 App Store 或 Google Play，重新下載 Hikingbook。
- 登入原本使用的 Hikingbook 帳號。
若重新安裝後仍無法進入 App，請聯繫客服。
如何避免活動資料遺失？
建議每次儲存活動後，完成上傳並確認上傳成功，讓活動保留在雲端，避免因移除 App 或更換手機而遺失。