請問我可以變更訂閱方案嗎?

7月 29 (5 月以前)
A-Lin
不小心選成年費,我想改成月費,可以去哪裡變更?
2 回答
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7月 30 (5 月以前)
Hikingbook 小幫手 客服人員
嗨 A-Lin,如果你是在 App 內訂閱的,依據不同平台,會有不同操作方式:

1. 使用 iPhone:請前往 Apple ID,選擇「訂閱項目」,找到 Hikingbook,點一下「查看所有方案」藍字,可以換成你想要的方案。
2. 使用 Android 手機:請前往 Google Play 的「付款與訂閱」 > 訂閱,找到 Hikingbook,選取要更換的新方案。

請注意,如果你已經被扣款,有款項上的疑問或要申請退款,請向 Apple 或 Google Play 申請,因為透過 App 內訂閱的款項,都是由 Apple 或 Google 管理,我們無權直接修改或退款。你可以搜尋支援中心「退款」來查看相關的支援文章。

若有任何操作的問題,歡迎你聯繫客服:support@hikingbook.net
7月 30 (5 月以前)
如果你是用安卓,一定要記得確認已經有改掉,google play 有時候很秀逗會兩邊都扣你...