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有時候軌跡會拉直線...?
最近換了手機,發現偶爾軌跡會變一條直線,沒有沿著實際走的路走,以前幾乎不會,是手機有哪裡要額外設定嗎? p.s. 從 iphone 換到三星
Nov 27 (53 days ago)
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要怎麼切換 app 語言?
我手機設定成英文但想要用中文的 hikingbook,要去哪裡設定才可以勒?
Dec 27 (23 days ago)
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有時候在規劃助手找不到要找的地點?
有時候輸入關鍵字(像是山的名稱)顯示的結果,很像沒有適合的?此時該怎麼辦勒? Hi 小高: 如果找不到,可以先試著將地圖區域移動到想找的地點附近(比方說:想搜尋玉山,可以先將地圖區域移動到嘉義附近),或用近似的關鍵字搜尋。 以上方式都還是找不到的話,請聯繫客服,讓我們能持續優化搜尋演算法。
Dec 22 (28 days ago)
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在得知座標下,可否離線導航?
請問hikingbook 可以離線導航嗎? 假設知道座標,但要導航至此位置。 但在無訊號之山域是否可行, 因為該程式的導航是跳到google map, 是需要網路的 Hi f120523, 目前 Hikingbook 尚未支援離線導航,請問你為何想要此功能呢?
Dec 16 (34 days ago)
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如果明年有有跑步的挑戰...?
今年有參加那個登高的挑戰,雖然中間有幾個月沒完成有點可惜,但多一個動力可以出去走走,覺得挺好的...! 我是想說明年有沒有機會也弄個跑步距離里程的呀?這樣平常想偷懶的時候也能多個動力...哈 或是像 XX 筆記一樣有什麼集章還收集的活動,感覺也滿好玩的? 嗨 小高, 感謝你的建議,明年預計會有更多精彩的挑戰,敬請期待!
Dec 16 (34 days ago)
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我用 Hikingbook 記錄的登山行程,數字跟其他人有差距?
請問大家 有沒有遇過跟朋友走同一個行程 也都走在一起 但我用 Hikingbook 記的記錄上升高度卻多出很多的狀況? 例如:別人記了大概 300 多上升,我卻接近 1000...... 是不是我哪裡要另外設定?還是能怎麼辦? 謝謝 嗨 天生的 (д) ゚゚ 我們會需要拿到你這筆紀錄的 GPX 才能找到確切的原因,麻煩你將 GPX 或是活動網址寄到客服信箱:support@hikingbook.net,或是透過 Facebook 粉絲團(Hikingbook Taiwan)與客服聯繫。感謝! 後來有找到原因了(應該吧 很像是因為高度有些不正常的紀錄造成的 客服有請我更新app版本 等待天氣好一點再來測測看了
Dec 14 (36 days ago)
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用 garmin 的紀錄疑問
今天更新 app 看到支援 garmin 了,感動!但想問...在 garmin 結束後,大概要多久會進到 hikingbook 勒?晚上去跑步,很像還沒看到,不知道是我哪裡沒用對嗎? 嗨 凱凱 看到你感動,我們也很感動!我們內部測試,通常在 Garmin Connect 看到活動後的 5 分鐘 - 1 小時內,應該就會進到 Hikingbook 內,如果沒有的話,可能要請工程師確認是否有什麼問題,若你仍遇到這狀況,可以寄信到客服信箱:support@hikingbook.net,或是透過 Facebook 粉絲團(Hikingbook Taiwan)與客服聯繫。感謝! 我目前跑步的都在半小時內會進去,如果你一筆都沒進去,找客服問問看ㄅ~
Dec 14 (36 days ago)
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關於取消PRO後的問題
我原本是pro訂閱者,目前暫時取消訂閱,我了解關於規劃助手取消後是無法建立路線 但請問我在pro期間用規劃助手自己規劃的路線,在取消訂閱後原本已經規劃的路線會還保留(可瀏覽無法編輯)嗎? 你好, 感謝你的疑問。規劃路線資料都會完整保留,你只要有規劃好路線的網址,便能瀏覽。若有遇到不能瀏覽的情況,可以寄信到客服信箱:support@hikingbook.net,或是透過 Facebook 粉絲團(Hikingbook Taiwan)與客服聯繫。感謝!
Dec 12 (38 days ago)
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ios不能關閉廣告的通知
都訂閱pro了還要被迫看促銷廣告 不管是強制通知或是app內廣告,讓人覺得花的不值
Nov 12 (2 months ago)
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設定裡面的疑問
今天在 app 的設定裡面發現有一個「匯出時包含紀錄點照片」的選項,請問這是什麼意思勒?開啟後有什麼好處嗎? Hi 天生的 (д) ゚゚: 如果有打開這個選項,當你從 Hikingbook app 直接匯出活動的 GPX、並且這個 GPX 檔透過 Hikingbook app 開啟時,紀錄點的照片會完整保留。 舉例:如果你匯出 GPX 檔給朋友,朋友也是使用 Hikingbook app 開啟時,他就可以看到你在紀錄點所添加的照片。 *一般來說,如果是從網站上下載的 GPX、或在 app 內「探索」下載其他用戶分享的 GPX,是不會帶有照片的。
Nov 18 (2 months ago)
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最近新出的功能?
上禮拜更新 app 的時候,看到新功能裡面有一個是可以在鎖定畫面看到目前記錄狀態的功能,但我已經把 app 升級到最新版本了,怎麼還是沒看到?要怎麼設定才能看到呢?請指教! 你說的是那個在鎖屏會顯示的白色狀態對吧?我之前在其他 app 有遇過類似問題,你可以先去檢查一下 iPhone 的設定: 1. 打開 iOS 設定 app 2. 點進 App 3. 找到 Hikingbook 然後點進去 4. 確定「即時動態」有打開 可能是不小心關掉或在第一次出現的時候不允許掉了?試試看 對耶,我後來發現不知道位啥沒開,打開後下次記錄就有了,謝謝你哦!
Nov 15 (2 months ago)
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怎麼分享規劃好的路線呢...?
在app規劃好以後 想要分享給同一隊的人 他們要怎麼下載gps檔案壓? 嗨 Vincent: 你可以點一下畫面下方功能列的「分享」,選擇「複製」網址,直接把這個網址貼給隊友就可以囉。 他們若要下載 GPX,點一下功能列的「匯出」,並選擇 GPX,就可以下載到手機或裝置,再自行匯入到他們的 app 即可。 或也可以參考這篇的完整說明(請複製網址後貼到瀏覽器開啟): https://support.hikingbook.net/252366-%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%88%86%E4%BA%AB%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%A6%8F%E5%8A%83%E5%8A%A9%E6%89%8B%E7%B9%AA%E8%A3%BD%E7%9A%84%E8%B7%AF%E7%B7%9A%E7%B5%A6%E6%9C%8B%E5%8F%8B 補充一下,最好是直接選擇分享的方式(像是賴或訊息),因為很像有時候從 app 內分享連結或內容的時候,會帶下載 app 連結,原本的連結有時候(不過最近沒啥遇到)會沒有,收到的人會以為還要下載 app。
Nov 15 (2 months ago)
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請問是否有提供上山和下山時的平均速率?
做登山規劃時除了要輸入步行速度之外,也要輸入上升和下降的速度,想知道hikingbook除了提供平均速度之外,是否有提供平均上升和下降的速度?
Oct 25 (2 months ago)
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有時候會無法規劃地圖上看得到路的路線,請問是為什麼呢?
如題,有時候明明在地圖上可以看到路,但如果新增點的時候,卻會看到一個紅色文字框說「無法規劃」(之類的意思),請問是什麼原因呢?或是有時候,明明有一條比較近的路,規劃卻會繞遠路,要怎麼樣才能指定要走哪條路呢?謝謝~ 嗨 Vincent, 會發生這樣的狀況,通常是這條路線在資料庫內處於「封閉」的狀態,因此我們的規劃系統無法畫出路線。今年因為受天災影響,各種山徑、林道的開放狀況變化大,導致有部分路段可能已經開放通行了、但資料庫還沒有更新。如果你發現一條確認已經開放無虞的路線,但卻無法規劃,請跟客服回報,這樣我們能儘快去提交資料庫更新的需求,謝謝你一起維護路線的正確性!
Oct 25 (2 months ago)
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最近後知後覺的發現一個小技巧(?)
地圖右下有一顆像眼睛的按鈕,以前都不知道是做什麼用的,上禮拜出去走路不小心按到,才發現那是可以快速切換要不要顯示軌跡的功能,這樣很方便,就不用每次都從面板的選擇顯示路線那邊開關了,點一下,參考的軌跡就出現,再點一下,軌跡就消失,有時候不想看到那麼多資訊的時候可以暫時隱藏,分享給大家用用看啊! 欸,很實用!感謝分享耶 謝謝分享,原來可以這樣用...
Oct 25 (2 months ago)
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從其他app的資料能快速導入嗎?
如提,之前是用別的app,現在想換hikingbook用,可以把以前的紀錄放進來嗎?然後因為數量有點多,想順便問有沒有快一點的方式?
Oct 20 (2 months ago)
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有機會支援 Google 的手錶嗎?
看到有支援蘋果手錶,滿方便的,想問未來是否考支援 Google 的手錶呢?這樣會方便許多,希望有機會!! 比較推薦用嘎米 XD 不然其他運動手錶像 coros 最近也滿多人用的 Google 的手錶很像沒什麼人在戴 可能三星都比較多?
Oct 25 (2 months ago)
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地圖字體大小可以調整嗎?
幫家人安裝並完成帳號設置,家人因為年紀比較大,反應地圖上的字不好閱讀,想問有沒有放大的方式? 謝謝 在「設定」>「地圖設定」有「地圖字體增大」的選項,不過放大的幅度有限。 我用其他 app 地圖看起來字體也沒有差太多,但都不算大就是。可能不好做吧?
Sep 23 (3 months ago)
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想許願 3d 影片下載功能
最近更新後有 3d 影片的重播功能了,好讚,終於不用導去 relive 看了,但發現很像沒辦法輸出或分享,覺得有點可惜,不知道未來有沒有機會加入呀? Hi Yui: 你可以先用螢幕錄影的方式來產生影片喔!呈現的效果可以在以下網頁看到:https://support.hikingbook.net/347561-%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%9C%A8-App-%E4%B8%8A%E6%92%AD%E6%94%BE-3D-%E9%B3%A5%E7%9E%B0%E5%BD%B1%E7%89%87 +1,可以直接分享到 LINE 的話會很方便! 同問
Oct 03 (3 months ago)
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線條的意思?
請問各位 我今天剛升級pro地圖(真的是不同世界 但對地圖上路線區分不是很懂 像是畫面紫色的這條線 很像很少會看到 有什麼特殊含義嗎 跟旁邊棕色的有什麼不一樣呢 謝謝回答!! 嗨,昆: 紫色線條是「困難路線」的標示,對著路徑長按,你會在下方看到路況的描述。 順道一提,棕色的路線通常是土徑 / 山徑,白色的路線通常是公路或機動車可行的路段。 希望以上有解答到你的疑惑! 搭版問下 地圖上看起來像鋸齒一樣的標示 那是懸崖的意思嗎 我也猜那是有懸崖地形的標示。
Sep 13 (4 months ago)
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