你可以透過以下兩種方式與 Hikingbook 客服聯繫：
- 透過 Facebook 粉絲團私訊。
- 寄信至客服信箱：support@hikingbook.net。
客服會在上班時間依來訊順序儘快回覆。目前客服人力有限，請耐心等候，謝謝你的體諒。
服務時間：週一至週五 11:00 - 18:00，遇國定假日休息。
回報操作問題
如果你在使用 Hikingbook 時遇到操作問題，請依以下步驟與我們聯繫：
- 填寫問題回報表單，提供手機型號、App 版本、帳號與問題說明。
- 填寫完成後，請透過 Facebook 私訊或客服信箱聯繫我們，並告知你已填寫表單。
填寫表單後，仍需主動聯繫客服。 這些資訊能協助技術團隊了解問題，並加快後續處理。
其他取得幫助的方式
若適逢假日，你也可以使用以下兩種方式來試著尋找答案：
一、使用關鍵字搜尋
你可以在論壇首頁使用關鍵字搜尋，看看是否已有相關文章或討論能解答你的疑問。
二、到官方論壇發問
你遇到的疑問，其他 Hikingbook 用戶可能也遇過，可以到官方論壇提出問題。
提醒：你可以使用 Facebook 快速建立論壇帳號。論壇帳號與 Hikingbook App 帳號並未共用。