如果你已完成付款，但仍無法使用 Hikingbook Pro 的功能，請依照以下步驟排除：
1. 若你是在 App 內升級（綁定 Apple ID 或 Google Play 帳號），請先確認 App「我的」頁面上方，你的顯示名稱右邊是否有看到「Pro」字樣。
2. 若沒有看到「Pro」字樣，請在「我的」頁面，將整頁往下拉來重新整理頁面。重新整理後若有看到「Pro」字樣，你應該就可以順利使用 Pro 功能了。
3. 如果有看到「Pro」字樣，但無法使用 Pro 的功能（如：開啟等高線、使用路線規劃助手等等），請附上以下資訊，與客服聯繫：
- App「我的」畫面截圖、或會員帳號（Email）、或顯示名稱下方 @ 後方的英數字。
- 你使用的手機系統（iOS 或 Android）。
- 付款日期、付款方式（若有收據截圖請提供）。
舉例：
- 會員帳號：@demoexample
- 手機系統：iOS
- 付款日期：2024.01.20
- 付款方式：信用卡（附上刷卡成功截圖）