記錄活動時,沒有在 Apple Watch 上看到心率?

如果你在記錄期間,錶面上的即時心率沒有資料(顯示為 --),請先確認你的 watchOS 版本,目前已知在 watchOS 8 的手錶上,會有無法正確顯示的問題,建議升級至 watchOS 9 之後的版本。

如果你的 watchOS 版本已經是 9 或之後,卻沒有看到心率資訊,請到 iPhone 的設定確認是否相關權限已經開啟。方式如下:

iPhon「設定」>「健康」> 資料權限與裝置 > Hikingbook > 確認「心率」、「靜止心率」等三個權限都已經開啟。

 

如果開啟後仍無法看到資料,請與客服聯繫。

客服管道:

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2. 來信客服信箱:support@hikingbook.net