已完成活動紀錄，但成績沒有更新嗎？請先檢查以下兩個設定：
活動是否設定為「公開」
活動是否有正確加入標籤「CHEGO機能襪蛇麼都挑戰」，請注意文字必須完全符合，建議複製貼上比較不會出錯。
如果尚未正確設定，請點一下活動頁上的「編輯活動」，並調整設定後，重新上傳。
另外也請留意：報名挑戰後，活動才會開始被計算進成績。在報名之前的活動紀錄，不會被計入。
舉例：花花於 2 月 10 日下午 4 點報名挑戰，只有在這個時間之後的活動紀錄，才會被計入活動成績或取得抽獎資格；在這個時間之前的活動紀錄，即使已設定為公開並加入標籤，也不會被計入成績。
若你已有符合抽獎資格的活動，你會在即時賽況頁面看到「你已符合抽獎資格」的文字，如下圖。
若以上都已經檢查，卻還是沒有看到活動被計算，請來信客服，並附上你的會員帳號（你註冊時使用的 email、或 App「我的」頁面上顯示的名稱），以加速我們為你查詢。
客服信箱：support@hikingbook.net