問題排除

若遇到 APP 異常閃退、無法打開的狀況，您可以選擇重新安裝。 在刪掉 APP 並重新安裝前，請務必進行資料備份，以免行程遺失。 操作的步驟如下（需要連接電腦操作） 1. 請先備份 app 內的所有資料 若您是使用 Windows 系統，請您先安裝 iTunes，並依照下面網頁的說明將檔案複製到電腦（請參考「從 iOS 或 iPadOS App 將檔案拷貝到電腦」這一段）：https://support.apple.com/zh-tw/HT201301 若您是使用 Mac OS 系統，請您依照以下網頁的說明將檔案取出：https://support.apple.com/zh-tw/HT210598 2. 確認資料備份後，將目前 app 刪除，再重新安裝。 3. 重新安裝後，再將您備份出來的檔案，複製回 app 的資料夾： 若您是使用 Windows 系統，請您依照下面網頁的說明將檔案複製到電腦（請參考「將檔案從電腦拷貝到 iOS 或 iPadOS App」這一段）：https://support.apple.com/zh-tw/HT201301 若您...

下載地圖失敗時，手動放入圖資的方式。

目前較舊的 iPhone 機型，因無法升級至最新的 iOS 版本，因此無法由 App Store 更新 Hikingbook App。若你遇到這個問題，請由以下方式來更新至目前舊版支援的最新版本。 1. 請打開 App Store，點一下右上進入你的 Apple 帳號。 2. 選擇「已購項目」。 3. 搜尋「Hikingbook」並點擊搜尋結果。 4. 點一下下載圖示。 5. 選擇「下載」上一相容版本，即可開始下載。 若下載步驟無法順利操作，你可能需要將原本的 App 刪除後重新安裝。 刪除 App 將清除所有未上傳的活動、以及已匯入的路線，因此刪除前請務必確認已備份 App 內的資料，備份方式請參考以下說明：如何備份登山活動與 App 資料 (https://support.hikingbook.net/214885-%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%82%99%E4%BB%BD%E7%99%BB%E5%B1%B1%E8%A1%8C%E7%A8%8B)。

活動統計圖有不正常的高度落差，自行修正的方式（進階操作）。